POLITIQUE DE LIVRAISON
Livraison au Canada
***Chers clients, veuillez prendre en note que nous n’offrons plus le service de cueillette de vos commandes à nos bureaux pour éviter la propagation du coronavirus. Merci de votre compréhension.
***Chers clients, en raison de la forte demande, nous éprouvons des retards dans le traitement des commandes en ligne. Veuillez prévoir quelques jours supplémentaires pour l’arrivée de votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien en ces temps difficiles.
Le délai de livraison commence à courir une fois que la commande est traitée. Merci de prendre en note que nous ne livrons pas au case postale.
***Pendant la période des fêtes, entre le 22 décembre et le 2 janvier, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que votre commande soit traitée et expédiée de notre entrepôt.
Livraison Gratuite
La livraison standard est gratuite au Canada pour les commandes de 60$ et plus (avant taxes). La livraison se fera avec le transporteur de notre choix dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables au Canada.
Livraison Standard
Les commandes d’un montant inférieur à 60$ (avant taxes) sont assujetties aux frais de livraison. Le choix du transporteur est à notre discrétion. Veuillez allouer un délai de livraison de 5 à 10 jours ouvrables.
Cueillette
La cueillette est possible du lundi au vendredi de 9h à 16h. Vous recevrez une notification par courriel une fois votre commande prête. Pour une cueillette le même jour, votre commande doit être placée avant midi (12h) heure de Montréal. Votre commande devra être récupérée à l’adresse suivante :
Produits de soins pour la peau au lait de chèvre Canus Inc.
2800 Alfred-Nobel, Drummondville (QC) J2A 0N2
Livraison Internationale
Nous livrons au Canada* et aux États-Unis.
Pour une livraison aux États-Unis, veuillez contacter le service à la clientèle. [email protected]
*Excepté à Terre-Neuve, aux Territoires du Nord-Ouest, au Nuvavut et au Yukon
